Tìm kiếm câu hỏi
Không tìm thấy câu hỏi phù hợp. Hãy thử từ khóa khác hoặc liên hệ CSKH qua live chat để được hỗ trợ trực tiếp.
Liên hệ CSKH ngayTài Khoản & Đăng Nhập
10 câu hỏi
Hoàn toàn miễn phí. Tạo tài khoản 79 King2 không tốn bất kỳ chi phí nào – không phí đăng ký, không phí kích hoạt, không phí duy trì hàng tháng. Bạn chỉ cần điền tên đăng nhập, số điện thoại và mật khẩu, sau đó xác minh OTP là xong. Xem hướng dẫn đầy đủ tại trang Đăng ký.
Không. Mỗi người chỉ được phép có một tài khoản duy nhất tại 79 King2. Hệ thống xác định trùng lặp dựa trên số điện thoại, địa chỉ IP, thiết bị và phương thức thanh toán. Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là vi phạm điều khoản và dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan vĩnh viễn mà không hoàn tiền thưởng.
Nhấn "Quên mật khẩu?" trên trang đăng nhập 79 King2, nhập số điện thoại đã đăng ký và hệ thống gửi mã OTP xác minh. Nhập mã OTP và tạo mật khẩu mới – toàn bộ xong trong khoảng 2 phút. Nếu số điện thoại đã thay đổi, liên hệ CSKH qua live chat với thông tin xác minh danh tính để được xử lý trong cùng ca làm việc.
Vào Cài đặt tài khoản > Thông tin cá nhân > Số điện thoại. Nhập số mới và xác minh bằng OTP gửi về số cũ. Nếu không còn truy cập được số cũ, liên hệ CSKH 79 King2 qua live chat hoặc email support@79king2.pro với CCCD/CMND để xác minh danh tính – thường xử lý xong trong 1–2 ngày làm việc.
Không. Tên đăng nhập tại 79 King2 là cố định sau khi đăng ký thành công và không thể thay đổi. Vì vậy hãy chọn kỹ trước khi xác nhận. Các thông tin khác như email, số điện thoại và mật khẩu đều có thể cập nhật trong cài đặt tài khoản sau khi xác minh danh tính.
Tài khoản có thể bị khóa tạm thời (sau nhiều lần đăng nhập sai liên tiếp – tự mở sau 30 phút) hoặc bị khóa do vi phạm điều khoản. Để kiểm tra nguyên nhân và yêu cầu mở khóa, liên hệ CSKH 79 King2 qua live chat hoặc email support@79king2.pro. Cung cấp tên đăng nhập và thông tin xác minh để được xử lý nhanh nhất.
79 King2 yêu cầu xác minh danh tính trong các trường hợp: rút tiền lần đầu, giao dịch vượt ngưỡng nhất định, thay đổi thông tin tài khoản quan trọng khi không còn truy cập được phương thức xác minh cũ, và khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường cần kiểm tra. Quá trình xác minh thường hoàn tất trong 1–24 giờ làm việc.
Chọn tab "OTP nhanh" trên trang đăng nhập 79 King2, nhập số điện thoại đã đăng ký và nhấn gửi. Hệ thống gửi mã OTP 6 chữ số về SMS – mã có hiệu lực trong 5 phút. Nhập mã và nhấn xác nhận để vào tài khoản mà không cần nhớ mật khẩu. Phù hợp khi đổi thiết bị hoặc không nhớ mật khẩu. Xem thêm tại trang Đăng nhập.
Liên hệ CSKH 79 King2 qua email support@79king2.pro để yêu cầu đóng tài khoản. Số dư thực trong tài khoản sẽ được hoàn trả đầy đủ – tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị thu hồi. Thông tin nhận dạng được lưu để ngăn đăng ký lại trong tương lai nếu bạn muốn. Xem thêm tại Chơi game có trách nhiệm.
Vào Cài đặt tài khoản > Bảo mật > Xác thực 2 lớp. Nhấn "Kích hoạt 2FA" và xác nhận bằng OTP gửi về số điện thoại. Sau khi kích hoạt, mỗi lần đăng nhập 79 King2 từ thiết bị mới sẽ yêu cầu thêm mã OTP bổ sung – bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Nạp Tiền & Rút Tiền
10 câu hỏi
79 King2 hỗ trợ nạp tiền qua: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking (tất cả ngân hàng Việt Nam) và thẻ cào điện thoại (Viettel, Vinaphone, Mobifone). Tất cả giao dịch bằng VND, không cần quy đổi ngoại tệ. Xem hướng dẫn chi tiết tại trang Thanh toán.
Mức nạp tiền tối thiểu tại 79 King2 là 50.000 ₫ mỗi giao dịch. Giao dịch nạp qua MoMo, ZaloPay và ViettelPay thường được ghi nhận trong vòng 30 giây đến 5 phút. Nạp qua Internet Banking có thể mất 5–15 phút tùy ngân hàng. Thẻ cào điện thoại xử lý trong 5–30 phút.
Thời gian xử lý rút tiền phụ thuộc vào phương thức và hạng VIP: rút về MoMo, ZaloPay, ViettelPay thường 3–15 phút cho thành viên thường, 3–5 phút cho VIP. Rút về Internet Banking mất 15–60 phút. Trong khung giờ cao điểm (18h–22h) có thể lâu hơn tối đa 2 tiếng. Tất cả yêu cầu rút tiền trong cùng ngày đều được xử lý trước nửa đêm. Không phí rút tiền từ phía 79 King2.
Rút tối thiểu 100.000 ₫ mỗi lần. Giới hạn rút tối đa mỗi ngày phụ thuộc hạng VIP – thành viên mới có hạn mức khác với thành viên VIP cao cấp. Thông tin chi tiết về hạn mức rút tiền theo từng hạng được hiển thị trong phần Tài khoản sau khi đăng nhập 79 King2. Tài khoản rút tiền phải đứng tên trùng với thông tin đăng ký.
Chờ thêm 5–15 phút và làm mới trang – đôi khi hệ thống cần thời gian đồng bộ. Nếu sau 30 phút vẫn chưa vào, chụp màn hình xác nhận giao dịch từ ví điện tử hoặc ngân hàng (có mã giao dịch và số tiền) và gửi cho CSKH 79 King2 qua live chat hoặc email support@79king2.pro. Đội kỹ thuật sẽ tra cứu và điều chỉnh thủ công trong vòng 1–2 giờ làm việc.
Các lý do phổ biến khiến yêu cầu rút tiền bị từ chối tại 79 King2: chưa xác minh danh tính (CCCD/CMND), tài khoản ngân hàng/ví điện tử không trùng tên với thông tin đăng ký, còn tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược, hoặc vượt hạn mức rút tiền trong ngày. Kiểm tra lý do cụ thể trong thông báo hoặc liên hệ CSKH để được hỗ trợ.
79 King2 không thu bất kỳ phí nào cho giao dịch nạp tiền hay rút tiền từ phía nền tảng. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể thu phí theo chính sách riêng của họ (ví dụ: phí chuyển khoản liên ngân hàng). Kiểm tra điều khoản của ngân hàng/ví điện tử bạn đang dùng để biết thêm chi tiết.
Có. 79 King2 cung cấp công cụ giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần và tháng – hoàn toàn miễn phí, kích hoạt trực tiếp trong Cài đặt tài khoản > Chơi có trách nhiệm. Khi đặt, hệ thống từ chối mọi giao dịch nạp vượt mức. Tăng giới hạn cần chờ 7 ngày, giảm giới hạn có hiệu lực ngay lập tức. Xem thêm tại Chơi game có trách nhiệm.
Nạp bằng thẻ cào tại 79 King2 áp dụng tỷ lệ quy đổi cố định theo mệnh giá thẻ – thấp hơn mệnh giá thực do bản chất của thẻ cào. Ví dụ: thẻ mệnh giá 100.000 ₫ có thể ghi có vào tài khoản 85.000–90.000 ₫ tùy thời điểm. Tỷ lệ chính xác hiển thị trên trang nạp tiền trước khi bạn xác nhận. Để nhận đủ 100% mệnh giá, hãy nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Internet Banking.
Sau khi đăng nhập 79 King2, vào mục Tài khoản > Lịch sử giao dịch. Tại đây bạn có thể lọc theo loại giao dịch (nạp/rút/thưởng), thời gian và trạng thái. Lịch sử được lưu trữ tối thiểu 12 tháng. Nếu cần sao kê chi tiết để giải quyết tranh chấp, liên hệ CSKH để yêu cầu xuất báo cáo.
Khuyến Mãi & Thưởng
8 câu hỏi
Khi đăng ký 79 King2 thành công và nạp tiền lần đầu, hệ thống tự động ghi có thêm 100% số tiền nạp vào tài khoản – tối đa 2.000.000 ₫. Ví dụ: nạp 1.000.000 ₫ nhận thêm 1.000.000 ₫ thưởng. Tiền thưởng đi kèm điều kiện vòng cược được công bố rõ trong trang chi tiết chương trình. Tiền nạp thực có thể rút bất cứ lúc nào khi đáp ứng điều kiện xác minh.
Điều kiện vòng cược (rollover) là số lần bạn cần đặt cược tổng cộng bằng tiền thưởng nhận được trước khi được phép rút tiền thưởng đó. Ví dụ: nhận 500.000 ₫ thưởng với vòng cược x15, bạn cần đặt cược tổng cộng 7.500.000 ₫ (bao gồm cả tiền cược thắng). Điều kiện cụ thể của từng chương trình được ghi rõ trên trang Khuyến mãi mới nhất của 79 King2.
Mỗi sáng thứ Hai, 79 King2 tự động tính tổng tiền thua trong 7 ngày trước (thứ Hai đến Chủ nhật) và ghi có phần hoàn tiền tương ứng vào tài khoản của bạn. Tỷ lệ hoàn tiền phụ thuộc hạng VIP. Tiền hoàn không yêu cầu điều kiện vòng cược – rút được ngay sau khi nhận. Không cần đăng ký, không cần yêu cầu – hệ thống xử lý hoàn toàn tự động.
Khi bạn giới thiệu người mới đăng ký 79 King2 bằng mã giới thiệu của bạn, cả hai đều nhận thưởng khi người được giới thiệu hoàn thành lần nạp tiền đầu tiên. Tìm mã giới thiệu của bạn trong mục Tài khoản > Giới thiệu bạn bè. Mỗi tài khoản mới giới thiệu thành công đều được tính thưởng – không giới hạn số lượng người bạn giới thiệu.
79 King2 có hệ thống VIP nhiều cấp, từ thành viên mới đến VIP Kim Cương. Mỗi cược tích lũy điểm VIP – điểm càng cao, hạng càng lên. Quyền lợi theo hạng bao gồm: tỷ lệ hoàn tiền cao hơn, hạn mức rút tiền lớn hơn, thời gian xử lý rút tiền nhanh hơn, quà sinh nhật độc quyền và đội CSKH VIP ưu tiên riêng. Chi tiết từng hạng hiển thị trong mục Tài khoản VIP sau khi đăng nhập.
Nếu tiền thưởng hết hạn trước khi bạn hoàn thành điều kiện vòng cược, phần tiền thưởng chưa hoàn thành sẽ bị hủy tự động. Tiền nạp thực của bạn không bị ảnh hưởng. Mỗi chương trình tại 79 King2 có thời hạn sử dụng khác nhau – thường từ 7 đến 30 ngày. Kiểm tra thời hạn trong trang chi tiết khuyến mãi hoặc trong phần Thưởng của tài khoản.
Tất cả khuyến mãi đang chạy tại 79 King2 được cập nhật tại trang Khuyến mãi mới nhất. Sau khi đăng nhập, trang chủ tài khoản cũng hiển thị các ưu đãi được cá nhân hóa dành riêng cho bạn dựa trên lịch sử chơi và hạng VIP. Nếu muốn nhận thông báo khuyến mãi qua SMS, kích hoạt trong phần Cài đặt thông báo.
Free spin (lượt quay miễn phí) tại 79 King2 thường áp dụng cho danh mục Slots. Các trò chơi đủ điều kiện sử dụng free spin được liệt kê rõ trong điều khoản từng chương trình. Thắng từ free spin thường đi kèm điều kiện vòng cược trước khi rút. Free spin có thời hạn sử dụng – thường 24–72 giờ kể từ khi ghi có vào tài khoản.
Trò Chơi & Cá Cược
8 câu hỏi
79 King2 cung cấp hơn 1.000 trò chơi gồm: Xóc đĩa trực tuyến, Tài xỉu, Bắn cá đổi thưởng, Live Casino (baccarat, roulette, blackjack với dealer thật), Slots đa chủ đề, Cá cược thể thao hàng nghìn kèo và Thể thao điện tử (esports). Tất cả trong một tài khoản duy nhất, không cần đăng nhập riêng.
Xóc đĩa tại 79 King2 có giao diện live với dealer thật lắc đĩa chứa 4 đồng xu. Bạn cược vào kết quả: chẵn (2 hoặc 4 mặt sấp), lẻ (1 hoặc 3 mặt sấp), hoặc các kết hợp cụ thể với tỷ lệ thưởng cao hơn. Mỗi ván kéo dài khoảng 30–60 giây. Đặt cược tối thiểu và tỷ lệ thưởng hiển thị rõ trong bàn chơi. Xem hướng dẫn chi tiết tại trang Xóc đĩa.
Tài xỉu tại 79 King2 sử dụng 3 xúc xắc, tổng điểm từ 3–18. Tài (Lớn): tổng 11–17, Xỉu (Nhỏ): tổng 4–10. Điểm 3 (ba xúc xắc đều là 1) và điểm 18 (ba xúc xắc đều là 6) thường là trường hợp đặc biệt có tỷ lệ thưởng riêng. Ngoài cược tài/xỉu, có thể cược vào tổng điểm cụ thể hoặc cặp ba. Tốc độ ván nhanh hơn và có thể chơi 24/7 mà không cần đợi bàn. Xem thêm tại Tài xỉu.
Bắn cá tại 79 King2 là trò chơi bắn đạn tiêu diệt cá để nhận thưởng – cá khó diệt thì thưởng cao hơn. Chọn mức đạn (số tiền cược mỗi viên), hướng súng và bắn. Thưởng nhận được bằng hệ số nhân của cá nhân với giá trị đạn. Có nhiều phòng chơi khác nhau với mức đặt cược tối thiểu/tối đa khác nhau, phù hợp cho cả người mới lẫn người chơi lâu năm. Xem chi tiết tại Bắn cá.
79 King2 cung cấp hàng nghìn kèo mỗi ngày cho: bóng đá (V.League, Premier League, Champions League, World Cup...), bóng rổ (NBA, FIBA...), tennis, bóng chuyền, cầu lông, boxing và nhiều môn khác. Hỗ trợ cược trước trận và cược trực tiếp (live betting) trong khi trận đang diễn ra. Xem danh sách kèo đầy đủ tại Cá cược thể thao.
79 King2 hỗ trợ cá cược esports cho các tựa game và giải đấu lớn: DOTA 2, League of Legends, CS2 (Counter-Strike), Mobile Legends, Free Fire và nhiều tựa game phổ biến khác tại Việt Nam. Kèo bao gồm thắng/thua, tổng số map, handicap và nhiều loại kèo khác. Xem lịch thi đấu và kèo hiện tại tại Thể thao điện tử.
79 King2 sử dụng dữ liệu từ nguồn cung cấp kết quả thể thao chính thức. Trong trường hợp có sự chênh lệch giữa kết quả hiển thị và kết quả chính thức, hệ thống tự động điều chỉnh trong vòng 24 giờ. Nếu bạn cho rằng kết quả tài khoản không chính xác, liên hệ CSKH qua live chat hoặc email kèm thông tin chi tiết về trận đấu và mã cược để được tra cứu và giải quyết.
Mức cược tối thiểu và tối đa khác nhau tùy trò chơi và hạng VIP. Thông thường: cược tối thiểu từ 1.000–10.000 ₫, tối đa từ 5.000.000–50.000.000 ₫ tùy loại kèo và loại game. Mức cược chính xác hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi trước khi đặt. Thành viên VIP cao có thể yêu cầu nâng hạn mức cược qua CSKH 79 King2.
Bảo Mật & An Toàn Tài Khoản
7 câu hỏi
79 King2 áp dụng nhiều lớp bảo mật: mã hóa SSL 256-bit trên toàn bộ kết nối, mật khẩu được hash một chiều (không ai đọc được kể cả đội kỹ thuật), xác thực 2 lớp (2FA) tùy chọn, hệ thống phát hiện đăng nhập bất thường tự động, khóa tài khoản sau nhiều lần nhập sai liên tiếp và thông báo SMS mỗi khi có hoạt động tài chính quan trọng.
Địa chỉ chính thức duy nhất của 79 King2 là 79king2.pro. Kiểm tra thanh địa chỉ trình duyệt và biểu tượng khóa SSL trước khi nhập thông tin. 79 King2 không bao giờ hỏi mật khẩu qua chat, email, điện thoại hay tin nhắn SMS. Nếu nhận được yêu cầu như vậy từ bất kỳ ai tự xưng là nhân viên 79 King2, đây là lừa đảo – báo ngay qua live chat chính thức để được hỗ trợ.
Ngay lập tức: (1) đổi mật khẩu trong Cài đặt > Bảo mật, (2) kích hoạt 2FA nếu chưa có, (3) vào Cài đặt > Bảo mật > Phiên đăng nhập và đăng xuất khỏi tất cả thiết bị khác, (4) liên hệ CSKH 79 King2 qua live chat ngay lập tức để báo cáo và khóa tài khoản khẩn cấp nếu cần. Đội bảo mật sẽ tra cứu lịch sử đăng nhập và giao dịch để hỗ trợ bạn.
79 King2 chỉ thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, phòng chống gian lận và gửi thông báo liên quan đến tài khoản (nếu bạn đồng ý). Dữ liệu không bao giờ được bán hay chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Xem chi tiết đầy đủ tại Chính sách bảo mật.
Vào Cài đặt tài khoản > Bảo mật > Lịch sử đăng nhập. Tại đây hiển thị thời gian, thiết bị và vị trí địa lý xấp xỉ của các lần đăng nhập 79 King2 trong 30 ngày qua. Nếu phát hiện lần đăng nhập không phải do bạn thực hiện, lập tức đổi mật khẩu và liên hệ CSKH để điều tra.
Có. Vào Cài đặt tài khoản > Bảo mật > Phiên đăng nhập, bạn thấy danh sách tất cả thiết bị đang đăng nhập. Nhấn "Đăng xuất tất cả" để vô hiệu hóa mọi phiên đăng nhập hiện tại trên toàn bộ thiết bị – kể cả thiết bị bạn đang dùng. Hữu ích khi bạn mất điện thoại hoặc nghi ngờ tài khoản 79 King2 đang bị truy cập từ nơi khác.
Mật khẩu mạnh cho tài khoản 79 King2 nên có ít nhất 12 ký tự, kết hợp chữ hoa (A–Z), chữ thường (a–z), số (0–9) và ký tự đặc biệt (@, #, !, ...). Không dùng ngày sinh, tên hay số điện thoại làm mật khẩu. Không dùng lại mật khẩu từ tài khoản khác. Nên đổi mật khẩu mỗi 3 tháng để duy trì mức bảo mật tối ưu.
Chơi Game Có Trách Nhiệm
7 câu hỏi
79 King2 cung cấp miễn phí: giới hạn nạp tiền (ngày/tuần/tháng), giới hạn thua lỗ tối đa, giới hạn thời gian chơi mỗi ngày, nghỉ ngơi cưỡng bức (24 giờ – 6 tuần) và tự loại trừ (3 tháng – vĩnh viễn). Tất cả kích hoạt trong Cài đặt tài khoản > Chơi có trách nhiệm – không cần liên hệ CSKH. Xem hướng dẫn đầy đủ tại Chơi game có trách nhiệm.
Tự loại trừ là tính năng đình chỉ hoàn toàn tài khoản từ 3 tháng đến vĩnh viễn – không thể đăng nhập hay đặt cược trong thời gian này. Không thể hủy bỏ trong suốt thời hạn dù liên hệ CSKH. Số dư thực được hoàn trả theo yêu cầu. Kích hoạt trong Cài đặt > Chơi có trách nhiệm > Tự loại trừ, hoặc liên hệ CSKH qua live chat hay email support@79king2.pro – xử lý ngay lập tức, không cần giải thích lý do.
Nghỉ ngơi cưỡng bức tại 79 King2 tạm dừng tài khoản trong 24 giờ đến 6 tuần – không thể đặt cược nhưng vẫn có thể liên hệ CSKH để rút tiền về. Tự loại trừ mạnh hơn: đình chỉ hoàn toàn từ 3 tháng đến vĩnh viễn, không thể hủy trong thời hạn. Cả hai đều áp dụng ngay lập tức và miễn phí. Chọn nghỉ ngơi nếu cần dừng ngắn hạn, chọn tự loại trừ nếu cần cam kết dài hơn.
Các dấu hiệu cần chú ý: cược vượt ngân sách đã định, cố gỡ lại tiền thua, giấu giếm việc cá cược với gia đình, vay mượn để tiếp tục chơi, bỏ bê công việc/học tập, cảm thấy bứt rứt khi không thể cược. Nếu bạn nhận ra một hoặc nhiều dấu hiệu này, 79 King2 khuyến khích kích hoạt ngay công cụ giới hạn hoặc tự loại trừ và liên hệ CSKH để được hỗ trợ không phán xét. Xem thêm tại Chơi game có trách nhiệm.
Liên hệ CSKH 79 King2 qua live chat để báo cáo tình huống. Trong phạm vi quy định bảo mật, đội hỗ trợ có thể thực hiện kiểm tra bổ sung đối với tài khoản liên quan. Nếu người thân đồng ý, bạn có thể giúp họ liên hệ CSKH để kích hoạt tự loại trừ. Đặc biệt với trường hợp người dưới 18 tuổi, liên hệ khẩn cấp – tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức.
79 King2 yêu cầu xác nhận tuổi khi đăng ký và bắt buộc xác minh CCCD/CMND trước lần rút tiền đầu tiên. Nếu phát hiện người dùng dưới 18 tuổi ở bất kỳ giai đoạn nào, tài khoản bị đình chỉ ngay lập tức, toàn bộ tiền nạp được hoàn trả và dữ liệu bị xóa. Đây là quy định không có ngoại lệ.
Số dư thực trong tài khoản được bảo toàn hoàn toàn khi kích hoạt tự loại trừ. Bạn có thể yêu cầu rút toàn bộ số dư ngay khi kích hoạt – 79 King2 xử lý trong 1–3 ngày làm việc. Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị thu hồi (tiêu chuẩn chung), nhưng tiền nạp thực được hoàn trả đầy đủ không điều kiện.
Danh Mục Câu Hỏi
- Tài khoản & Đăng nhập (10)
- Nạp & Rút tiền (10)
- Khuyến mãi & Thưởng (8)
- Trò chơi & Cá cược (8)
- Bảo mật & An toàn (7)
- Chơi có trách nhiệm (7)
50+
Câu hỏi
6
Chủ đề
24/7
CSKH